La versión corta
Hootsuite cuesta $199/mes (facturación anual) para un usuario en el plan Standard, cobra por puesto y tiene una valoración de 1,5 estrellas en Trustpilot de más de 540 reseñas, la mayoría sobre sorpresas en la facturación. SonetHub cuesta €0-129/mes con precio plano (sin cobro por puesto), incluye generación de contenido con IA con imágenes y vídeo, y está construido en la UE.
Si eres creador, freelance o un equipo pequeño, no es una decisión difícil. Pero los detalles importan, así que aquí están.
Precios: los números
Hootsuite eliminó su plan gratuito. La opción más barata ahora es $99/mes por usuario en el plan Professional (facturación anual). Esto es lo que cuestan realmente los niveles:
| Plan | Hootsuite (anual) | Hootsuite (mensual) |
|---|---|---|
| Professional | $99/usuario/mes | $149/usuario/mes |
| Team | $249/3 usuarios/mes | — |
| Enterprise | Personalizado (~$1.250/mes mín.) | — |
Precios de SonetHub:
| Plan | Precio | Lo que obtienes |
|---|---|---|
| Free | €0 | 3 cuentas, 10 publicaciones/mes, chat con IA |
| Starter | €15/mes | 4 cuentas, 100 publicaciones, IA completa |
| Growth | €29/mes | 8 cuentas, 3 miembros de equipo, publicaciones ilimitadas |
| Pro | €59/mes | 15 cuentas, 5 miembros de equipo, publicaciones ilimitadas |
| Business | €129/mes | 30 cuentas, 15 miembros de equipo, soporte prioritario |
La brecha es más evidente para equipos. Un equipo de 3 personas en Hootsuite Team paga $249/mes. El mismo equipo en SonetHub Pro paga €59/mes en total, no por persona. Eso es aproximadamente 4 veces menos.
Para una agencia que gestiona 10 cuentas con 5 personas, Hootsuite Enterprise empieza en torno a $1.250/mes (mínimo 5 usuarios con precio personalizado). SonetHub Business maneja 30 cuentas y 15 miembros de equipo a €129/mes planos.
Prácticas de facturación
Esto merece su propia sección. Hootsuite tiene una valoración de 1,5 estrellas en Trustpilot en más de 540 reseñas. El patrón en las quejas es consistente: los usuarios reportan cargos por la anualidad completa después de que los periodos de prueba gratuita terminan sin aviso claro, cargos que continúan después de la cancelación y dificultad para obtener reembolsos. Un usuario reportó que le retiraron más de 1.000 euros después de eliminar los datos de su tarjeta. Otro fue cobrado casi $2.000 AUD cuando expiró una prueba gratuita.
G2 cuenta otra historia (4,2 estrellas), lo que sugiere que los usuarios que se quedan con Hootsuite a largo plazo están satisfechos, pero la experiencia de incorporación y facturación aleja a mucha gente antes de llegar a ese punto.
El plan gratuito de SonetHub no requiere tarjeta de crédito. Los planes de pago son mensuales por defecto. Puedes cancelar desde la página de ajustes. No hay compromiso anual a menos que lo elijas.
IA: generador de textos vs agente completo
La IA de Hootsuite se llama OwlyWriter. Genera textos a partir de prompts y sugiere hashtags. Funciona con GPT y se integra con los flujos de aprobación de Hootsuite. Ese es el alcance: escribe textos y te da ideas para publicaciones.
No genera imágenes. No crea vídeos. No gestiona tu bandeja de entrada. No aprende tu voz de marca con el tiempo.
La IA de SonetHub es toda la interfaz. Le hablas. Ejemplos de cómo funciona en la práctica:
- "Crea un post de LinkedIn y un carrusel de Instagram sobre nuestros resultados del primer trimestre" — escribe el texto, genera las imágenes, formatea cada uno para su plataforma y los pone en cola.
- "¿Qué ha funcionado mejor esta semana?" — consulta tus analíticas y te lo dice.
- "Responde a los mensajes directos importantes de mi bandeja de entrada" — clasifica los mensajes por importancia, redacta respuestas y espera tu aprobación.
La IA también construye una memoria persistente de tu marca: tono, estilo visual, audiencia, patrones de publicación. Después de un par de semanas, las sugerencias dejan de sonar genéricas.
OwlyWriter es una función dentro de un panel de control. La IA de SonetHub es el panel de control.
Soporte de plataformas
| Plataforma | SonetHub | Hootsuite |
|---|---|---|
| Sí | Sí | |
| Sí | Sí | |
| X (Twitter) | Sí | Sí |
| Sí | Sí | |
| TikTok | Sí | Sí |
| YouTube | Sí | Sí |
| Threads | Sí | No |
| Sí | Sí |
Ambas herramientas soportan 9 plataformas principales. SonetHub soporta Threads, que Hootsuite no. La cobertura de plataformas ya no es un diferenciador entre ambas.
Lo que Hootsuite hace mejor
Siendo honestos:
- Funciones empresariales. Cadenas de aprobación complejas, flujos de cumplimiento normativo, gestión multiorganización: Hootsuite tiene 16 años de herramientas empresariales. SonetHub no está diseñado para departamentos de marketing de 500 personas.
- Ecosistema e integraciones. Hootsuite se conecta a cientos de herramientas de terceros. SonetHub tiene integración con Canva y está añadiendo más, pero el catálogo es más pequeño.
- Historial. Hootsuite existe desde 2008. Es una cantidad conocida para equipos de compras que necesitan estabilidad del proveedor.
Lo que SonetHub hace mejor
- Precio. Ni de cerca. €15/mes vs $99/mes para uso individual. €129/mes planos vs $1.250+/mes para equipos.
- IA que genera contenido, no solo textos. Texto, imágenes, vídeo, música, en una conversación.
- Sin cobro por puesto. Tu coste no se multiplica cuando añades un miembro al equipo.
- Bandeja de entrada unificada con IA. Mensajes directos clasificados por importancia, respuestas automáticas, detección de consultas comerciales. Hootsuite tiene bandeja de entrada, pero sin clasificación por IA.
- Memoria de marca. La IA aprende tu voz. Hootsuite no tiene equivalente.
- Nativo de la UE. Entidad legal española, RGPD por defecto, solo APIs OAuth oficiales.
Quién debería elegir qué
Elige Hootsuite si eres un equipo empresarial con un proceso de compras, estás profundamente integrado en el ecosistema de Hootsuite, o el coste no es una preocupación.
Elige SonetHub si eres creador, freelance, pequeño negocio o agencia que quiere herramientas de IA potentes sin precios empresariales. Especialmente si gestionas múltiples cuentas y no quieres pagar por puesto.
Pruébalo
SonetHub tiene un plan gratuito. Sin tarjeta de crédito, sin prueba que te cobra automáticamente. Conecta tus cuentas, prueba la IA, decide por ti mismo.
Todos los precios no incluyen impuestos aplicables.