La versión corta
Sprout Social es una plataforma empresarial potente de redes sociales. Tiene listening social de primer nivel, analíticas profundas y 4,4 estrellas en G2 de 6.000+ reseñas. En 2026 añadieron un nivel Essentials a $79/puesto/mes; todo lo de encima va de $199 a $399 por puesto. El listening social ahora es complemento de precio personalizado.
SonetHub cuesta €0–129/mes con precios planos. Sin cobro por puesto. Un agente IA propio que genera texto, imágenes, vídeo y música. Un motor de automatización real — flujos multipaso, disparadores de respuestas a historias, DMs ricos con botones. Nueve plataformas soportadas, hecho en la UE.
Si eres una empresa con presupuesto social de $5K+/mes, Sprout está hecho para ti. Si eres cualquier otra persona, sigue leyendo.
Precios: por puesto vs precio plano
Sprout Social cobra por puesto, por mes:
| Plan | Facturación anual | Facturación mensual |
|---|---|---|
| Essentials | $79/puesto/mes | $99/puesto/mes |
| Standard | $199/puesto/mes | $249/puesto/mes |
| Professional | $299/puesto/mes | $399/puesto/mes |
| Advanced | $399/puesto/mes | $499/puesto/mes |
| Enterprise | Personalizado | — |
Essentials te limita a 5 perfiles. Perfiles ilimitados requieren Standard. Informes competitivos y flujos personalizados requieren Advanced.
Un equipo de 3 personas en Standard paga $597/mes. Un equipo de agencia de 5 personas en Professional paga $1.495/mes. Antes de los complementos.
SonetHub:
| Plan | Precio | Cuentas | Equipo | Publicaciones/día |
|---|---|---|---|---|
| Free | €0 | 2 | 1 | 3/día |
| Starter | €15/mes | 4 | 1 | 30/día |
| Growth | €29/mes | 8 | 2 | 100/día |
| Pro | €59/mes | 15 | 5 | 300/día |
| Business | €129/mes | 30 | 15 | 1.000/día |
¿Ese mismo equipo de 3 personas? €59/mes total en SonetHub Pro. ¿La agencia de 5 personas? Sigue siendo €59/mes (Pro incluye 5 miembros de equipo). Para una agencia de 10 personas a €129/mes, la diferencia con Sprout Professional ($2.990/mes) es ~23×.
El problema de los complementos
El precio base de Sprout es solo el principio. Las funciones que hacen a Sprout genuinamente potente — listening social, analíticas premium, influencer marketing — son todas complementos pagados.
El Listening Social ahora es de precio personalizado (el viejo "mínimo $999/mes" publicado ya no aparece; Sprout pasó a precios negociados). Premium Analytics, Employee Advocacy e Influencer Marketing tienen cada uno sus propias tarifas personalizadas.
Para un equipo de 3 personas con listening y analíticas premium, los despliegues reales de Sprout corren $1.900–$3.500+/mes según el volumen de listening.
SonetHub incluye todas las funciones en cada plan de pago. Analíticas, IA, gestión de bandeja, colaboración de equipo, motor de automatización — sin complementos, sin negociaciones.
IA: análisis de datos vs motor creativo
Sprout y SonetHub apostaron distinto en IA.
La IA de Sprout está construida para análisis de datos. Su agente IA consulta datos de listening social y da resúmenes estratégicos. "Enhance Post by AI Assist" (Professional+) y "Enhance Reply by AI Assist" (Advanced+) ayudan a redactar y refinar mensajes. Genuinamente útil para equipos empresariales que necesitan traducir datos sociales en decisiones de negocio.
Pero la IA de Sprout no genera imágenes. No crea vídeo. No produce música para Reels. Refina texto y explica datos — no crea contenido visual desde cero. Y las funciones de IA están bloqueadas a Professional ($299/puesto) y superiores.
La IA de SonetHub está construida para crear contenido. Toda la interfaz es una conversación:
- "Crea un Reel de Instagram y un post de LinkedIn sobre nuestra colección de primavera" — escribe el copy, genera el vídeo, formatea cada uno para la plataforma, los programa.
- "Diseña un carrusel mostrando los 5 beneficios de nuestro producto" — genera las imágenes con los colores y estilo de tu marca.
- "Constrúyeme una automatización que envíe DM a comentaristas interesados y haga seguimiento si no responden en 24h" — abre el canvas con disparador y pasos pre-rellenados.
Memoria de marca: cada edición que haces queda registrada. Tras unas semanas, la salida suena como tú, no como una plantilla.
El intercambio: Sprout te da mejor inteligencia social; SonetHub te da mejor creación de contenido + un motor de automatización real. Para equipos que pasan la mayor parte del tiempo creando contenido y respondiendo mensajes en vez de analizando datos de listening, es una diferencia significativa.
Automatizaciones + bandeja
Sprout tiene una Smart Inbox con enrutamiento de casos, tareas internas y flujos de aprobación. Fuerte para equipos de customer-care empresariales. AI Assist redacta respuestas en el plan Advanced.
SonetHub envía un motor de automatización completo integrado en cada plan de pago:
- Un canvas de nodos para construir reglas multipaso — un paso o veinte
- Disparadores más allá de palabras clave: comentarios, @menciones, respuestas a historias, DMs, con filtros por sentimiento, criterios del autor, primer contacto vs Nth-vez, etiquetas de audiencia
- Flujos multipaso con
delay,wait_for_reply(aparca el flujo 24h hasta que el contacto responda),if_elseramificando por etiquetas del contacto - DMs ricos como tipo de paso — media adjunta, botones de respuesta rápida, plantillas Button + Card de Meta
- Contactos + etiquetado — cada comentarista y DMer se convierte en contacto con campos personalizados
- "Crear con IA" en el canvas — describe la automatización en una frase; el agente la ensambla
La bandeja de Sprout es una herramienta de triaje inteligente; la bandeja de SonetHub es lo mismo más un motor de automatización que ejecuta tus respuestas mientras duermes.
Soporte de plataformas
| Plataforma | SonetHub | Sprout Social |
|---|---|---|
| ✓ + historias, reels, disparadores de respuestas a historias | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| X (Twitter) | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| TikTok | ✓ + analíticas Business API | ✓ |
| YouTube | ✓ + curvas de retención, fuentes de tráfico | ✓ |
| Threads | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| Bluesky | ✓ | — |
| — | ✓ | |
| Google Business | — | ✓ |
Sprout cubre Reddit y Google Business; nosotros cubrimos Bluesky. Las demás nueve plataformas las cubren ambos. SonetHub va más profundo en las que sí cubre (importación de historias, curvas de retención, benchmarks de industria de TikTok).
Dónde gana Sprout Social
Tres cosas reales:
- Listening social a escala. Sprout está ranqueado #1 en los G2 Spring Reports de 2026 para social listening. Su motor de listening rastrea palabras clave arbitrarias por la web abierta con análisis de sentimiento y detección de tendencias. SonetHub monitoriza menciones en tus plataformas conectadas — no internet entero.
- Informes empresariales + integraciones. Constructores de informes personalizados, integraciones con Salesforce/HubSpot/Zendesk, gobernanza multi-org. Si eres un departamento de marketing de 100 personas con requisitos de procurement, Sprout está hecho para eso.
- Flujos de customer-care. Enrutamiento de casos, tareas internas, seguimiento de SLA. La bandeja de SonetHub tiene clasificación IA pero no la misma gestión de casos empresarial.
Dónde gana SonetHub
- Precio. Solo: €15/mes vs $79/mes. Equipo de 5: €129/mes vs $1.495/mes. 11× a 23× menos según el nivel. Sin tarifas de complementos.
- Agente IA propio. Texto + imágenes + vídeo + música en una conversación. Sprout escribe subtítulos y explica datos.
- Un motor de automatización real. Flujos multipaso, disparadores de respuestas a historias, DMs ricos con botones + plantillas, contactos + etiquetado. Sprout tiene Smart Inbox; nosotros tenemos el motor encima.
- Funciones de IA en cada plan de pago. Sprout bloquea AI Assist a Professional+ ($299/puesto). Nuestro agente funciona desde el plan Starter en adelante.
- Sin cobro por puesto. El equipo crece, la factura se queda plana.
- Memoria de marca. La IA aprende de cada edición. Sprout configura la voz manualmente con ajustes de marca.
- Nativo UE. Entidad legal española, RGPD por defecto, datos procesados en la UE.
El impuesto por puesto
Esto merece énfasis. Solo en G2, cientos de reseñas señalan los precios de Sprout como el negativo recurrente. Las reseñas en Trustpilot reportan cargos duplicándose cuando se añaden miembros del equipo.
El cobro por puesto castiga el crecimiento. Contratas un nuevo coordinador de redes → +$199–$399/mes. Un becario necesita acceso de programación → otro puesto. El equipo de servicios al cliente necesita monitorizar la bandeja → más puestos.
SonetHub Pro incluye 5 miembros de equipo a €59/mes. Business incluye 15 a €129/mes. Tu equipo crece; tu factura no.
Quién debería elegir qué
Elige Sprout Social si:
- Eres un equipo empresarial con presupuesto social dedicado por encima de $2.000/mes
- El listening social por la web abierta es crítico para tu estrategia
- Necesitas integraciones profundas con Salesforce / HubSpot / Zendesk
- Gestionas plataformas como Reddit o Google Business Profile
- Procurement requiere proveedores establecidos y cotizados públicamente
Elige SonetHub si:
- Eres creador, freelance, pequeño negocio o agencia
- Quieres IA que genera imágenes y vídeo, más un motor de automatización real
- Tienes un equipo y te niegas a pagar por puesto
- Pasas más tiempo creando + respondiendo que analizando datos de listening
- Quieres una interfaz simple que aprendes en una tarde
- El cumplimiento RGPD y el manejo de datos en la UE importan a tu negocio
La conclusión
Sprout Social es lo mejor de su clase para equipos empresariales que necesitan listening social y gestión de casos a escala. SonetHub hace casi todo lo demás mejor — generación de contenido, automatizaciones, triaje de bandeja, precio — con precios planos que no te castigan por hacer crecer tu equipo.
Todos los precios excluyen impuestos aplicables.