Facturación y Planes
Conoce los planes de precios de SonetHub, el sistema de créditos unificado, los modelos de IA y cómo gestionar tu suscripción.
Resumen de Planes
SonetHub ofrece cinco planes, facturados mensualmente en EUR. La facturación anual ahorra hasta un 23%. Todos los precios excluyen impuestos aplicables (IVA), que se calculan al pagar según tu ubicación.
| Característica | Free | Starter (€15/mes) | Growth (€29/mes) | Pro (€59/mes) | Business (€129/mes) |
|---|---|---|---|---|---|
| Espacios de trabajo | 1 | 1 | 2 | 5 | 15 |
| Cuentas sociales | 2 | 4 | 8 | 15 | 30 |
| Miembros | 1 | 1 | 2 | 5 | 15 |
| Créditos SonetHub/mes | 50 | 500 | 1.200 | 2.500 | 6.000 |
| Publicación | 3/día | 30/día | 100/día | 300/día | 1.000/día |
| Almacenamiento | 500 MB | 2 GB | 10 GB | 25 GB | 100 GB |
| Clasificaciones IA/día | 50 | 200 | 1.000 | 3.000 | 8.000 |
| Generación de vídeo | — | Estándar | Todas las calidades | Todas las calidades | Todas las calidades |
| Generación de música | — | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Bandeja social | Solo lectura | Leer + responder | Leer + respuesta IA | Completa + auto-respuesta | Completa + auto-respuesta |
| Monitorización de menciones | — | — | Sí | Sí | Sí |
| Automatizaciones | — | — | Hasta 3 | Hasta 10 | Ilimitadas |
| Historial analíticas | 7 días | 30 días | 90 días | Completo | Completo |
| Media Kit | — | — | Básico | Completo | Completo + marca blanca |
| Acceso WhatsApp | — | — | — | Sí | Sí |
| Email resumen diario | — | — | — | Sí | Sí |
| Exportar informes | — | — | — | Sí | Sí |
| Acceso API | — | — | — | — | Sí |
| Packs de créditos | — | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Precio anual | — | €12/mes | €23/mes | €47/mes | €99/mes |
Elegir un Plan
- Free — Prueba SonetHub sin riesgo. El asistente de IA tiene todas las capacidades (generación de contenido, creación de imágenes, memoria de marca, búsqueda web), con 50 créditos/mes y hasta 3 publicaciones por día.
- Starter — Para creadores individuales y marcas personales. Desbloquea publicación ilimitada, generación de vídeo estándar y música, respuestas en bandeja y 500 créditos/mes.
- Growth — Para marcas en crecimiento y equipos pequeños. Añade 2 espacios de trabajo, todas las calidades de vídeo, respuestas IA en bandeja, monitorización de menciones, 3 automatizaciones, analíticas de 90 días y Media Kit básico.
- Pro — Para agencias y usuarios avanzados. 5 espacios, 5 miembros, auto-respuesta en bandeja, 10 automatizaciones, historial completo, Media Kit completo, acceso WhatsApp, resumen diario y exportación de informes.
- Business — Para grandes equipos y empresas. 15 espacios, 15 miembros, 30 cuentas, automatizaciones ilimitadas, Media Kit con marca blanca, acceso API y la mayor asignación de créditos.
Prueba Inversa
Los nuevos usuarios obtienen automáticamente una prueba Pro de 14 días — todas las funciones Pro con 2.500 créditos/mes. Después de 14 días, cambias al plan Free a menos que elijas un plan de pago. Tus datos y cuentas están seguros — nada se elimina al cambiar de plan.
Cómo Funcionan los Créditos
SonetHub utiliza un sistema de créditos unificado llamado Créditos SonetHub. Todas las operaciones de IA consumen de un único pool de créditos.
Mensajes de IA
Cada interacción con la IA (mensaje de chat, generación de contenido, sugerencia de respuesta) cuesta 5 créditos, independientemente de cuántos pasos internos realice la IA.
Generación de Medios
Las operaciones de medios consumen créditos según calidad y duración:
| Operación | Calidad | Créditos |
|---|---|---|
| Generación de imagen | Borrador | Gratis |
| Generación de imagen | Estándar | 3 |
| Generación de imagen | Alta | 5 |
| Generación de imagen | Ultra | 7 |
| Transferencia de estilo | — | 5 |
| Generación de vídeo | 5s Estándar | 8 |
| Generación de vídeo | 5s Alta | 40 |
| Generación de vídeo | 5s Premium | 80 |
| Generación de vídeo | 10s Alta | 80 |
| Generación de vídeo | 10s Premium | 160 |
| Generación de música | 5s | 1 |
| Generación de música | 10s | 2 |
| Generación de música | 15s | 3 |
| Generación de música | 30s | 6 |
| Generación de música | 60s | 12 |
Las imágenes en borrador siempre son gratis — úsalas para iterar rápidamente antes de usar créditos en calidades superiores.
Los créditos se restablecen el día 1 de cada mes.
Packs de Créditos
En cualquier plan de pago, puedes comprar créditos adicionales:
| Pack | Precio | Por Crédito |
|---|---|---|
| 100 Créditos | €4 | €0,040 |
| 500 Créditos | €18 | €0,036 |
| 2.000 Créditos | €60 | €0,030 |
Los créditos bonus de packs se consumen primero (antes de los créditos mensuales incluidos) y no caducan nunca.
Para comprar, ve a Ajustes > Facturación y haz clic en Comprar Créditos.
Modelos de IA
SonetHub selecciona automáticamente el mejor modelo de IA para cada tarea:
Texto y Chat
Claude de Anthropic para toda la generación de texto, creación de contenido y tareas conversacionales.
Generación de Imágenes
| Calidad | Modelo |
|---|---|
| Borrador | Flux Schnell |
| Estándar | Ideogram v3 |
| Alta | Nano Banana |
| Ultra | Flux Pro Ultra |
| Transferencia de estilo | Flux Kontext Pro |
Generación de Vídeo
| Calidad | Modelo |
|---|---|
| Estándar | Vidu Q3 |
| Alta | Kling v2.6 Pro |
| Premium | Kling v3 Pro |
Generación de Música
| Calidad | Modelo |
|---|---|
| Todas | ACE-Step |
Evaluamos continuamente nuevos modelos y los actualizamos cuando hay mejores opciones disponibles.
Límites de API de Plataformas
Algunas plataformas sociales tienen límites por operación:
Búsquedas Sociales
| Plan | Búsquedas/mes |
|---|---|
| Free | 5 |
| Starter | 15 |
| Growth | 30 |
| Pro | 80 |
| Business | 200 |
Operaciones API de X/Twitter
| Plan | Operaciones X API/mes |
|---|---|
| Free | 30 |
| Starter | 100 |
| Growth | 300 |
| Pro | 800 |
| Business | 2.000 |
Subidas a YouTube
| Plan | Subidas YouTube/día |
|---|---|
| Free | 2 |
| Starter | 3 |
| Growth | 5 |
| Pro | 8 |
| Business | 15 |
Los contadores de subidas se reinician a medianoche UTC cada día.
Mejorar tu Plan
- Ve a Ajustes en la barra lateral
- Haz clic en Gestionar Suscripción o Mejorar
- Elige tu plan y completa el pago a través de Stripe
Tu nuevo plan entra en vigor inmediatamente. Los créditos se restablecen a la asignación del nuevo plan. Se te cobra la diferencia prorrateada de inmediato.
Reducir tu Plan
Cuando reduces a un plan inferior (o tu prueba expira), los límites del nuevo plan se aplican inmediatamente:
- Espacios de trabajo que excedan el límite se desactivan (solo lectura — puedes ver publicaciones, analíticas y contenido, pero no publicar ni crear contenido nuevo)
- Cuentas sociales que excedan el límite se desactivan (se mantienen las más antiguas)
- Automatizaciones que excedan el límite se pausan
- Miembros del equipo que excedan el límite se eliminan de la organización
- WhatsApp se desactiva si el nuevo plan no lo incluye
- Auto-respuesta y resumen diario se desactivan si el nuevo plan no los incluye
- Créditos se reinician a 0 (inicio limpio en el nuevo plan)
Tus datos se preservan para que puedas retomar donde lo dejaste si mejoras tu plan de nuevo. Los espacios y cuentas desactivados se reactivan automáticamente y se ejecuta una sincronización de recuperación.
Si ya no necesitas tus datos, puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta desde Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente todos tus datos incluyendo publicaciones, analíticas, memorias de marca, conexiones de cuentas sociales y contenido de espacios de trabajo.
Los packs de créditos comprados (créditos bonus) nunca se ven afectados por cambios de plan — se mantienen independientemente de tu plan.
Gestionar tu Suscripción
Desde Ajustes, puedes:
- Ver tu plan actual y saldo de créditos
- Mejorar o reducir entre planes
- Comprar packs de créditos
- Actualizar tu método de pago
- Cancelar tu suscripción (mantienes acceso hasta el final del periodo de facturación)
También puedes pedirle al asistente de IA que "compruebe mi uso" para ver tu saldo de créditos y detalles del plan.